Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente Luna?
Luna es un espacio de juego en vivo al que puedes venir con amigos, familia, o compañeros de trabajo a pasar un rato en grande, y poner a prueba vuestra inteligencia y creatividad resolviendo enigmas, acertijos y desafíos mentales.
En Luna desarrollamos principalmente juegos de escape para grupos de 2 a 10 personas, juegos de mesa y rol en vivo.
¿En qué consiste una escape room?
Normalmente, consiste en encerrarte en una o varias salas durante un tiempo determinado. Tendrás que trabajar en equipo para deducir la manera de salir a través de enigmas, acertijos y rompecabezas.
Sin embargo, en Luna el objetivo no es solamente salir, sino también cumplir la misión que tiene cada personaje, y descubrir todas las tramas antes de que se agote el tiempo y suceda algo terrible.
¿Qué son los juegos de Rol?
En nuestras escapes rooms, los participantes están llamados a representar el papel de personajes de una historia. Provistos de una pequeña información inicial sobre su personaje y una misión, los jugadores se sumergen en el contexto.
Aquí los jugadores improvisan, desarrollan la historia y reaccionan a los eventos y misterios preparados por los directores de juego.
No solo se te pide que reacciones y pienses, sino que se espera que lo hagas tal y como imaginas que lo haría tu personaje, todo en un entorno controlado y totalmente seguro. Si alguna vez has querido participar en un Cluedo en vivo, no lo dudes… ¡Y como cada evento varía en función de los participantes, nunca hay una sesión igual que otra!
¿Cuántas personas podemos participar?
Puedes reservar de 2 a 10 plazas para nuestro juego Luna: el hospital del Dr. Chuikov. Aunque nuestra recomendación sería que los equipos fueran de 6 a 8 personas debido a que os será más fácil comunicaros entre vosotros. Sin embargo, si sois escapistas profesionales, estáis experimentados u os gustan los retos, podéis reservar 4 personas, aunque el riesgo en la dificultad lo asumís vosotros.
Si tienes alguna pregunta al respecto o tu número de jugadores es mayor pero igualmente quieres reservar todo el local para tu evento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en resuelve@lunaescape. ¡Estaremos encantados de atenderte!
¿Cuál es la edad mínima para poder jugar?
La filosofía de Luna es la diversión para todos. Sin embargo, dada la naturaleza y complejidad de los juegos, no es una actividad recomendable para menores de 12 años.
Los menores de 18 años que deseen participar deberán asistir acompañados por un adulto o solicitar la activación del MODO TUTOR (en el cual uno de nuestros actores, les acompañará dentro de la sala para asegurarse del correcto funcionamiento de la aventura).
Para poder asistir libremente a una actividad en Luna has de tener 18 años o más.
Aún así, si tienes un caso especial que no esté registrado en la web, no dudes en llamarnos al 623180108, y trataremos de ponerle una solución a la situación. También puedes escribirnos a resuelve@lunaescape.es.
¿Dónde estáis ubicados? ¿Se puede aparcar cerca?
Dirección: Carretera Dílar, 11, 18151 Ogíjares (Granada)
Email: resuelve@lunaescape.es
Autobús
0171 – Granada – Ogíjares – Gójar – Dílar
Parada I.E.S. Blas Infante
0174A – Granada – Ogíjares – La Zubia (Circular)
Parada I.E.S. Blas Infante
Dónde aparcar
Como sucede en la mayor parte de los pueblos, en la puerta del local suele haber aparcamiento; y sino, en la misma calle.
¿Cómo puedo reservar?
Sólo tienes que hacer click en la pestaña de reservas, y seleccionar el día y la hora a la que te gustaría venir a jugar.
Como de momento sólo tenemos un juego, no tendrás que elegirlo, viene por defecto. Te aparecerá un formulario que deberás rellenar con tus datos y el número de jugadores que vendrán para que los game masters puedan ofrecerte una mejor experiencia.
El pago se realizará una vez concluído el juego y en efectivo.
¿Qué va a suceder al llegar allí?
Tras realizar tu reserva y recibir tu correo de confirmación, te esperamos a ti y a tu equipo en las instalaciones de Luna el día y la hora que hayas solicitado. Os recibirá un equipo de actores, que os acomodarán y os facilitarán las normas de seguridad y algunos consejos. Después de informaros del contexto de la aventura, os dará acceso al espacio de juego donde encontraréis toda clase de documentos, objetos, puzzles y muchas sorpresas más…¡Una vez dentro, sólo conseguiréis vuestros objetivos a tiempo trabajando en equipo!
Una sesión de escape room en Luna, incluyendo el briefing informativo de seguridad, dura aproximadamente 90 minutos, como máximo. Al finalizar, podréis comentar el éxito de la aventura y haceros una fotografía de grupo para recordar la experiencia.
Recordad ser puntuales para poder disfrutar de una correcta experiencia de juego.
¿Cuántas aventuras encontraremos en Luna?
Luna cuenta actualmente con 1 juego de escape llamado «El hospital del Dr. Chuikov» con su dificultad y características específicas.
Próximamente, contaremos con una nueva aventura llamada «El mundo de Pipo». Y por supuesto, seguimos trabajando muy duro para ofreceros muchas otras aventuras. ¡Os mantendremos informados!
¿Cuánto dura una sesión de juego?
Por lo general, en nuestros juegos de escape tienes un máximo de 60 minutos para cumplir con los objetivos. Pero debes tener en cuenta que el tiempo total que pasarás en nuestras instalaciones es de aproximadamente 2h, ya que antes de comenzar te daremos unas breves explicaciones de seguridad y consejos de juego. Y al finalizar la partida podrás hacerte una fotografía con tu grupo para tener un bonito recuerdo y comentar la experiencia con los game masters y tus compañeros.
Si necesitas más info, consulta la pestaña de Escape Rooms.
¿Hay algún problema si llegamos tarde?
Es muy importante que seáis puntuales. Todos los participantes deberéis estar en nuestras instalaciones a la hora de la reserva -ni antes ni después- y deberéis entrar juntos. Si llegáis tarde dentro de un margen de 15 minutos se os permitirá la entrada, pero vuestro tiempo de juego se reducirá a criterio de los game masters y sin previo aviso, lo que dificultará mucho el éxito de la aventura. Tened en cuenta que, sumando instrucciones de seguridad y despedida, el tiempo que pasaréis en Luna será aproximadamente de 2h, y debemos prepararlo todo para que el siguiente grupo también pueda disfrutar de la experiencia.
Una segunda opción que tenéis si llegáis tarde -máximo 15 minutos- es consultar si hay alguna sesión libre en horario de lunes a domingo, para modificarla.
Si os retrasáis más tiempo, el acceso no será posible.
Me ha surgido un asunto. ¿Puedo modificar la fecha de mi sesión?
Si sabes que no vas a poder asistir, te agradeceríamos que nos lo comunicaras lo antes posible enviando un email a reservas@lunaescape.es o llamando por teléfono al 623180108, para intentar reprogramar la fecha de tu asistencia de la mejor manera posible.
Ten en cuenta, que en cada reserva, Luna pone a tu disposición a varios profesionales que se encargarán de que te lleves una buena experiencia. Por favor, no les hagas desplazarse y prepararte el juego para nada.
¿Me vais a encerrar de verdad en una sala?
Puedes respirar con tranquilidad. En Luna no encerramos de verdad a los participantes. Si te ocurre algo, no tienes de qué preocuparte, porque los game masters estarán pendientes de tí en todo momento, y te atenderán enseguida, te sacarán del juego, o lo pararán si es necesario. Pero salir no hará que ganes. En ocasiones tienes que lograr abrir otra puerta o cumplir el objetivo de la historia a la que estás jugando.
¿Dan mucho miedo vuestros juegos?
Algún que otro sobresalto te encontrarás, pero, en Luna, salvo contadas excepciones, no desarrollamos partidas de terror extremo.
De cualquier forma, si necesitas que reduzcamos la intensidad durante la aventura, comunícanoslo al hacer tu reserva, y nosotros adaptaremos el juego sin problema.
¿Cómo debo comportarme? Me encanta destruir el universo
Luna es una experiencia en vivo, y por tanto, somos conscientes de que muchas veces las cosas se rompen sin quererlo. Sin embargo, si percibimos que se maltratan consciente y deliberadamente los elementos de juego, que se hace uso de cualquier tipo de herramienta ajena a las instalaciones, que se muestra un comportamiento agresivo o que se le falta el respeto a los game masters, nos reservamos el derecho a interrumpir la partida o cancelarla. Además podrían tomarse medidas legales ante daños graves y se exigirá que se abone el importe por los daños ocasionados. Asimismo nos reservamos el derecho de admisión ante aquellos jugadores que presenten un estado etílico notable o se encuentren bajo los efectos de cualquier tipo de estupefaciente. ¡Necesitamos que deis de vosotros el 100% de una forma segura!
¿Nos vais a grabar en vídeo?
En nuestras instalaciones no disponemos de cámaras. Tenemos otros medios para poder controlar el desarrollo del juego.
Lo bueno es que sois un grupo un poco «paquetes», podéis respirar, porque lo que ocurre en Luna, se queda en Luna.
En el caso de cumpleaños, y otras fiestas privadas no podemos ofrecerte grabaciones debido a la confidencialidad con el contenido de los juegos , pero sí podemos ofrecerte fotografías de los mejores momentos.
¿Hay actores? ¿Me obligarán a hacer algo que no quiero?
En Luna procuramos diseñar eventos inmersivos a la par que divertidos. Por ello contamos con algunos personajes que amenizan el juego ofreciendo un contexto a las historias en las que participas. Sin embargo, su participación no es constante, no es intrusiva y no estarán todo el tiempo contigo sino que aparecerán en momentos determinados para dar pistas, ambientar la historia o a veces simplemente…incordiar un poco. De modo que no tienes de qué preocuparte, los actores sólo se encargan de velar por el buen desarrollo del juego y hacerte pasar un buen rato.
Y por supuesto, nunca se te obligará a hacer algo que no quieres. ¡La idea es que lo pases bien! Pero siempre te recomendamos vivir la experiencia completa.
¿Puedo jugar si estoy embarazada? ¿Qué hay de la accesibilidad al local y del propio juego?
Nuestros juegos de escape presentan sobresaltos o requieren agilidad y algún sobreesfuerzo, de modo que no están recomendados para personas embarazadas. Pero desde luego, si tú te ves capacitada, no hay ningún problema. ¡Eso sí! Infórmanos para adaptar el juego a tu estado y reducir la tensión y los sobresaltos.
Con respecto a la accesibilidad al local, dispone de rampa, pasillo y baños adaptados para personas con movilidad reducida. También disponemos de staff especializado en lenguaje de signos.
De todos modos, ante cualquier duda, consúltanos antes de realizar tu reserva e intentaremos adaptarnos a tus necesidades. Esperamos con el tiempo poder ofrecer más adaptabilidad en nuestros productos.
¿Puedo entrar a la sala con comida/bebida, fumar, hacer fotos y vídeos con mi móvil, o llevarme a mi mascota?
La respuesta general es no, lo sentimos. La comida y bebida dentro de la sala están prohibidas por seguridad. Los vídeos y fotografías durante el juego no están permitidos por confidencialidad con el contenido del evento. Antes de entrar podréis dejar vuestros enseres personales, móviles, bolsos o mochilas en una zona especial. Está bien desconectar un rato. En cuanto a tu mascota, aunque sabemos que es el animal más adorable de tu barrio, creemos que no va a estar muy cómodo. Además, con lo listo que es seguro que os dejaría en mal lugar 😛
Trabajo en una empresa, ¿ofrecéis dinámicas de team-building o similar?
¡Desde luego que sí! Los juegos de escape y de rol son la actividad perfecta para dinamizar a tu equipo de trabajo! Si tu empresa necesita mejorar su técnica de planificación, podrá disfrutar de una sesión donde los participantes tendrán sus propias tareas de planificación, producción y evaluación, realizando una secuencia de interacciones colocando en práctica sus habilidades, siempre en un ambiente distendido y desenfadado.
Más allá del perfeccionamiento de las habilidades técnicas, el “juego” mejora las relaciones sociales entre las personas. Las situaciones planteadas moldean la realidad social y todos tienen la oportunidad de experimentar su modelo de comportamiento y de actitudes. Para alcanzar los objetivos, los jugadores pasarán por un proceso de comunicación grupal, donde se le exige a todos el uso de diferentes destrezas.
También ponemos a tu disposición staff cualificado para seleccionar personal en base a los criterios que requiera la empresa.
¡Si estás pensando en una actividad diferente y original para tu negocio, somos lo que estás buscando! No olvides que también podemos personalizar los juegos para que tu equipo se enfoque en las competencias que tú desees.
Escríbenos a resuelve@lunaescape.es y en poco tiempo nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte el mejor servicio.
¿Puedo celebrar mi cumpleaños, despedida o evento privado en vuestras instalaciones?
¡Sí! Luna está especialmente recomendado para eventos de caracter grupal, y el espacio de juego posee un aforo para hasta 33 personas.
¿Puedo reservar vuestro local para una partida que yo he creado?
¡Sí! En Luna disponemos de varios diseñadores de juegos en vivo para ofrecerles un lugar donde probar sus aventuras o compartirlas con nosotros. Si eres creador/a y crees que nuestro espacio se adapta a tus necesidades, envíanos un mail a resuelve@lunaescape.es. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Tengo más preguntas que no vienen aquí...
En ese caso no tengas reparo en escribirnos a resuelve@lunaescape.es. Te responderemos a la mayor brevedad posible y como siempre, estaremos más que encantados de atenderte.